개인정보 보호정책

개인정보처리방침

발행일: 2019년 7월 22일

개정일: 2021년 7월 1일

당사는 개인정보처리방침을 상황에 따라 변경할 수 있으며, 변경할 경우 이 페이지에 변경사항을 공지합니다. 변경사항에 대해서는 개인정보처리방침을 정기적으로 확인해 주시기 바랍니다. 개인정보처리방침의 변경사항은 이 페이지에 게시된 시점부터 적용됩니다.

소개

보다 나은 쇼핑 체험을 제공하는 Virtusize 의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 서비스를 이용하기 위해서는 특정 개인을 식별하는 데 사용할 수 있는 이름, 생년월일, 기타정보 또는 개인식별코드 등을 포함한 정보(이하 ‘개인 데이터’라 한다)가 필요합니다.

또한 수집한 정보가 단독으로는 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함하지 않지만 다른 정보와 대조 또는 결합하여 특정 개인을 식별할 수 있는 경우는 관련된 정보를 조합하여 취급하는 범위까지 전부 "개인 데이터"로 취급합니다.

당사는 개인 데이터의 중요성을 인식하여 안전하고 적절하게 취급하기 위해 노력합니다. 당사가 수집한 개인 데이터와 그 사용법 및 개인 데이터 사용에 관한 고객의 권리에 대해서는 아래에 상세하게 게시합니다.

당사는 일본의 개인정보보호에 관한 법률(이하 ‘APPI’라 한다) 및 EU 일반데이터보호규칙 제2016/679호(이하 ‘GDPR’이라 한다)에 따라 개인 데이터를 수집, 보유, 사용합니다.

주식회사 Virtusize(이하 ‘당사’라 한다)는 웹사이트(https://www.virtusize.jp)및 관련된 모든 애플리케이션과 콘텐츠(이하‘Virtusize’라 한다)를 운영합니다. 당사는 파트너의 웹사이트를(리스트 검색하기) 통해 온라인 쇼핑을 하는 고객에게 사이즈 추천 서비스를 제공합니다.

이 개인정보처리방침은 다음의 항목에 대해서 고지합니다.

1.     Virtusize 사용 시 개인 데이터 수집

2.     정보의 수집과 이용

3.     수집하는 데이터의 종류

4.     쿠키

5.     데이터의 이용

6.     데이터의 전송

7.     데이터의 공개

8.     데이터의 보안

9.     서비스 제공자

10.  타 사이트의 링크

11.  아동(16세 미만)의 개인정보보호

12.  문의사항

1. Virtusize 사용 시 개인 데이터 수집

(1) Virtusize 사용 시 개인 데이터의 수집, 이용 및 공개에 대한 당사의 정책과 해당 정보와 관련된 귀하의 권리를 알려드립니다.
(2) 당사는 고객이 온라인 쇼핑을 할 때 정확한 사이즈를 추천하는 서비스를 제공하거나 개선하기 위해 개인 데이터를 사용합니다. Virtusize를 사용함으로써 이 방침에 따른 정보의 수집과 사용에 동의한 것이 됩니다.
(3) 고객은 개인 정보 수집 및 사용에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.

2. 정보의 수집과 이용

기존에 구입한 모든 상품을 하나의 클로젯에서 관리할 수 있는 플랫폼 시스템을 구현하려면 웹사이트에서 구입한 상품과 브라우저 및/또는 계정을 일치시키기 위한 특정 정보가 필요합니다.

3. 수집하는 데이터의 종류

(1) 파트너 웹사이트에서 Virtusize에 제공되는 정보

당사의 파트너 웹사이트와의 계약에 따라 다음의 정보가 당사와 공유됩니다.

날짜, 시간, 사이즈, 가격, 구입한 제품과 관련된 이미지 및 키, 몸무게, 나이 등의 개인정보 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

• 당사의 파트너 웹사이트에서 계정을 만들었을 때 생성된 고유 식별자(단축/해시): 이를 통해 구입한 상품에 대한 정보를 보존하고 맞춤 사이즈 및 핏 추천 정보를 받을 수 있습니다.

(2) Virtusize가 자동적으로 수집하는 정보

당사의 파트너 웹사이트가 운영하는 사이트 또는 애플리케이션에 접속하면 당사 서비스로의 접속 및 사용에 관한 정보(이하 ‘사용 데이터’라 한다)가 수집됩니다. 이 사용 데이터에는 다음과 같은 정보가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

• 고객의 디바이스의 IP 주소(단축/해시): 당사 서비스의 버전과 언어를 식별하기 위해 필요합니다.

• 접속 일시

• 취득한 파일명과 URL

• 어떤 웹사이트를 통해 접속했는지

• 고객의 컴퓨터, 디바이스, 브라우저의 운영체제

• 고객의 사이트 접속 중의 행동

(3) 고객에게 제공받는 정보

Virtusize의 계정 생성 또는 Virtusize의 이용 시, 당사가 고객을 인식하고 연락할 수 있는 개인 특정 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 개인을 특정할 수 있는 정보에는 다음과 같은 정보가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 이름 또는 닉네임

• 이메일 주소

4. 쿠키

(1) 당사는 Virtusize상의 행동을 추적하여 특정 정보를 보유하기 위해 쿠키 및 이와 유사한 추적 기술을 사용합니다. 쿠키는 사이트 또는 그 서비스 제공자가 웹브라우저를 통해 컴퓨터 하드드라이브로 보내는 작은 파일이며, 고객에게 사용을 허가받은 경우 사이트 또는 서비스 제공자의 시스템이 익명의 고유 식별자를 통해 브라우저를 인식하고 특정 정보를 취득·기록합니다.

(2) 쿠키는 웹사이트에서 고객의 브라우저로 보내져 고객의 디바이스에 보존됩니다. 또한 정보를 수집·추적하고 당사의 서비스 향상·분석을 위해 비콘, 태그, 스크립트와 같은 추적 기술을 사용합니다.

(3) 당사는 고객의 향후 사이트 방문을 위하여 고객의 취향을 이해하고 보존하기 위해 쿠키를 사용합니다. 나아가 미래에 더 나은 사이트 체험과 툴을 제공할 수 있도록 사이트 트래픽과 사이트 인터랙션에 관한 집계 데이터를 편집합니다. 당사는 당사의 사이트 방문자에게 보다 좋은 서비스를 제공하기 위해 제3자의 서비스 제공자와 계약을 할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공자는 당사의 업무를 수행하고 개선하는 데 필요한 지원 역할 외에는 당사를 대신하여 수집된 정보를 사용할 수 없습니다.

(4) 고객은 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 알림이 보이도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 고객이 쿠키를 허용하지 않는 경우, 고객은 Virtusize의 일부 서비스를 이용할 수 없습니다.

(5) 당사가 사용하는 쿠키는 예를 들면 다음과 같습니다.

virtusize.bid:Virtusize에서 보내는 세션 쿠키로 고객을 식별하고 본 서비스에 가장 적합한 버전을 제공합니다.

virtusize.cookies_enabled:고객의 쿠키 허용 여부를 알 수 있습니다.

virtusize.lastopen:고객의 전월 서비스 이용 여부를 알 수 있습니다. 이 정보에 따라 당사가 제공하는 시작 화면이 달라집니다.

virtusize.login:고객이 Virtusize의 로그인 멤버인지 아닌지 알 수 있습니다.

virtusize.visited:올바른 버전의 서비스를 제공하기 위해 귀하가 검색 중인 제품 페이지의 종류를(예: 셔츠, 바지, 드레스 등) 식별합니다.

5. 데이터의 이용

Virtusize는 수집한 데이터를 다음의 목적을 위해 사용합니다.

• 고객의 과거 구입 이력에 따라 사이즈와 핏추천을 제공하기 위해

• 당사의 모든 파트너 웹사이트에 동일한 기능을 제공하고 유지하기 위해

• Virtusize의 변경사항에 대해 고객에게 알리기 위해

• 고객의 선택에 따라 Virtusize의 인터랙티브 기능을 사용 가능하도록 하기 위해

• 고객 지원 서비스를 제공하기 위해

• 서비스 개선을 위한 분석자료 또는 유익한 정보를 제공하기 위해

• 서비스의 이용 상황을 테스트 및 모니터링하기 위해

• 기술적인 문제를 검출, 방지, 해결하기 위해

• 보안상 사고가 발생한 경우의 조사, 보고, 연락을 위해

• 당사 서비스 및 클레임에 적절히 대응하고 필요한 업무 이행 등 계약 및 법률에 따른 권리와 청구권 행사를 위해

6. 데이터의 전송


(1) 개인 데이터를 포함한 고객의 정보는 고객의 지방, 도시, 지역, 국가 외부로 전송되어 [오전1]보관될 수 있습니다. 일본 국외 지역에 있는 고객이 당사에 정보 제공을 한 경우, 개인 데이터를 포함한 정보가 일본으로 전송되어 그곳에서 처리됩니다. 일본으로 전송되는 이와 같은 개인정보는 일본이 채택한 국가 간 데이터 전송에 관한 적절성 판단을 기반으로 합니다.

(2) 이 개인정보처리방침에 대한 동의와 이에 따른 정보 제공은 데이터 전송에 관해 귀하가 동의한 것으로 간주됩니다.

(3) 당사는 고객의 데이터가 이 개인정보처리방침에 따라 안전하게 취급될 수 있도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취할 것입니다. 또한 데이터 보안이나 기타 개인정보를 포함한 적절한 관리가 이루어지지 않는다면 고객의 개인 데이터는 제3자 또는 다른 국가로 전송되지 않습니다.

7. 데이터의 공개

다음의 목적을 위해 필요한 경우에는 고객의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다.

  • 법적 의무를 엄수하기 위해
  • 당사의 중요한 권리 또는 재산을 보호하기 위해
  • 본 서비스와 관련하여 일어날 수 있는 부정행위를 방지 또는 조사하기 위해
  • 본 서비스 또는 고객의 개인적인 안전을 지키기 위해

8. 데이터의 보안

고객의 데이터 보안은 당사에게 역시 중요한 사안이지만 어떠한 인터넷상의 전송 방법이나 전자적 저장 방법도 100퍼센트 안전할 수 없습니다. 당사는 고객의 개인 데이터를 보호하기 위한 시스템을 구축하기 위해 최선을 다해 노력하고 있지만, 절대적인 안전성을 보증하는 것은 아닙니다.

9. 서비스 제공자

(1) 당사는 Virtusize서비스를 활성화하거나 당사를 대신하여 서비스를 제공하기 위해, 나아가 당사 관련 서비스를 실행하기 위해, 그리고 Virtusize의 사용법 분석을 지원하기 위해 제3자 회사 및 개인에게 고객의 개인 데이터 관리 및 사용을 위탁할 수 있습니다.

이들 제3자는 당사를 대신하여 이러한 업무를 실행하는 목적으로만 고객의 개인 데이터에 접속할 수 있고, 그것을 다른 목적으로 공개 또는 사용하지 않도록 의무화되어 있습니다.

(2) 당사는 Virtusize서비스 사용을 모니터하고, 분석하기 위해 제3자 서비스 제공자를 이용할 수 있습니다.

LuckyOrange

LuckyOrange는LuckyOrange LLC.에서 제공받습니다.

LuckyOrange가 수집하는 정보의 종류에 대한 상세사항은 다음의 개인정보처리방침 페이지를 확인해 주십시오. https://www.luckyorange.com/privacy.php

Sentry

Sentry는Functional Software.Inc.에서 제공받습니다.

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GoogleAnalytics

GoogleAnalytics는Google.Inc.에서 제공받습니다.

Google Analytics 수집하는 정보의 종류에 대한 상세사항은 다음의 개인정보처리방침 페이지를 확인해 주십시오. https://policies.google.com/privacy

Facebook

Facebook은 Facebook.Inc.에서 제공받습니다.

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10. 다른 사이트의 링크

당사의 서비스에는 당사가 운영하지 않는 제3자의 사이트 링크가 포함된 경우가 있습니다. 제3자의 링크를 클릭하면 그 사이트로 이동합니다. 방문하는 사이트의 개인정보처리방침을 고객이 직접 확인할 것을 적극 권장합니다.

당사는 제3자 사이트 또는 서비스의 콘텐츠, 개인정보처리방침, 관행에 대해 어떠한 통제 및 책임이 없습니다.

11. 16세 미만의 아동 개인정보보호

(1) 당사의 서비스는 16세 미만을 대상으로 하지 않습니다.

(2) 당사는 16세 미만의 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 친권자를 포함한 보호자가 본인 자녀의 개인 데이터가 제공된 사실을 알게된 경우, 당사에 연락주시기 바랍니다. 보호자의 동의 없이 16세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인된 경우, 그 정보를 서버에서 삭제하기 위한 조치를 취합니다.

12. 문의사항

(1) 개인정보처리방침에 대해 질문이 있거나 당사가 보유하는 고객 본인의 개인정보의 공개, 정정, 추가, 삭제, 제3자에대한 정보전송 중지 등을 청구하기를 원하는 경우에는 아래의 연락처로 연락주시기 바랍니다.

privacy@virtusize.com

(2) 고객의 요청에 대한 당사의 대응에 불만이 있거나 당사의 개인 데이터 처리 방법에 대해 이의가 있는 경우에는 데이터 보호 감독기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

주식회사 Virtusize

DataProtection Office

107-0062 도쿄도 미나토구 미나미아오야마 7초메 1-9 크리스털스퀘어 미나미아오야마

privacy@virtusize.com

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